寵物醫(yī)院優(yōu)勢(shì)：高粘性消費(fèi)場(chǎng)所

寵物診療機(jī)構(gòu)所提供的醫(yī)療服務(wù)是專業(yè)化的，由此產(chǎn)生的消費(fèi)是基于信任基礎(chǔ)之上的反復(fù)消費(fèi)，是具有高粘性的消費(fèi)場(chǎng)所。

寵物醫(yī)院不易受到電商沖擊，未來(lái)最容易形成線下綜合門店模式。大部分的醫(yī)療要在線下進(jìn)行，所以寵物醫(yī)院受線上沖擊最小，未來(lái)最容易形成線下綜合寵物平臺(tái)。目前我國(guó)大部分的寵物醫(yī)院都是以寵物醫(yī)療與保健業(yè)務(wù)為主，同時(shí)附加寵物美容、寄養(yǎng)和寵物食品用品銷售等服務(wù)，寵物美容等服務(wù)可以更高頻次地吸引顧客到店消費(fèi)，也能進(jìn)一步提高寵物醫(yī)院的毛利水平。以瑞鵬股份為例，2015年瑞鵬主營(yíng)的三大業(yè)務(wù)中，醫(yī)療收入占比60%左右，寵物美容及寵物食品用品各占比15%-20%;15年美容的毛利率為52.17%，超過(guò)了同年醫(yī)療43.8%的毛利。

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“無(wú)效供給”導(dǎo)致價(jià)格亂象叢生

寵物醫(yī)院“無(wú)效供給”現(xiàn)象突出,價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致亂收費(fèi)現(xiàn)象頻發(fā)。2013-2017年大量新寵物醫(yī)院公司注冊(cè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分機(jī)構(gòu)開始價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致盈利銳減;2017年以后，新注冊(cè)寵物醫(yī)院增速明顯放緩,很多寵物醫(yī)院屬于“無(wú)效供給”，市場(chǎng)價(jià)格處于較為混亂的局面，以低標(biāo)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者，但在實(shí)際診療時(shí)會(huì)附加多項(xiàng)額外收費(fèi)。以絕育手術(shù)為例，大眾點(diǎn)評(píng)顯示該手術(shù)團(tuán)購(gòu)價(jià)格范圍在200-1000元，但實(shí)際消費(fèi)者到店還會(huì)加收各種檢查費(fèi)用，最終價(jià)格遠(yuǎn)高于團(tuán)購(gòu)價(jià)格。

醫(yī)生水平不均和價(jià)格亂象導(dǎo)致小型診所營(yíng)運(yùn)更困難

寵物醫(yī)生診療水平差和看病貴導(dǎo)致有經(jīng)驗(yàn)的寵物主盡可能避免去寵物醫(yī)院，在小毛病上會(huì)自己給寵物買醫(yī)生開過(guò)的藥，寵物醫(yī)院盈利的主要來(lái)源會(huì)逐漸變成“養(yǎng)寵新人開始幾年的小病治療+寵物固定的每年疫苗+新寵絕育手術(shù)+大病治療”。

通過(guò)寵物醫(yī)院連鎖化形成規(guī)模效應(yīng)

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醫(yī)生：寵物醫(yī)院達(dá)到一定規(guī)模后可以開設(shè)寵物醫(yī)生培訓(xùn)學(xué)校，統(tǒng)一培養(yǎng)寵物醫(yī)生，提高寵物醫(yī)生水平。價(jià)格：連鎖統(tǒng)一規(guī)范寵物看病價(jià)格，市場(chǎng)更加透明。

相關(guān)政策進(jìn)一步落實(shí)有望解決行業(yè)亂象

我國(guó)寵物醫(yī)療相關(guān)政策已逐步規(guī)范化，但由于行業(yè)剛進(jìn)入快速增長(zhǎng)的階段，所以部分政策尚未具體落實(shí)，存在一定監(jiān)管不嚴(yán)的情況，未來(lái)隨著行業(yè)政策的進(jìn)一步落實(shí)，價(jià)格亂象和醫(yī)師水平將會(huì)得到改善。

行業(yè)整合期競(jìng)爭(zhēng)加?。航?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)寵物醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)激烈

經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)寵物醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)激烈。我國(guó)寵物醫(yī)院市場(chǎng)呈區(qū)域不均的格局，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的寵物醫(yī)院數(shù)量遠(yuǎn)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。目前全國(guó)寵物醫(yī)院數(shù)量2.28萬(wàn)家，與2020年初數(shù)量基本持平，寵物醫(yī)院總數(shù)量較為穩(wěn)定。

寵物保險(xiǎn)的普及在一定程度上緩解寵物看病壓力

眾多保險(xiǎn)公司都已推出寵物醫(yī)療保險(xiǎn)，但目前整體滲透率低，寵物保險(xiǎn)在賠付層面仍存在問(wèn)題。未來(lái)隨著寵物保險(xiǎn)的進(jìn)一步完善，寵物看病貴的問(wèn)題將會(huì)得到一定緩解。寵物保險(xiǎn)未來(lái)還將整合醫(yī)療資源上中下游。

行業(yè)整合期競(jìng)爭(zhēng)加劇

單一門店生存難，連鎖化規(guī)模優(yōu)勢(shì)凸顯

品牌引客+人才培養(yǎng)+規(guī)模及資金優(yōu)勢(shì)，寵物醫(yī)院連鎖化會(huì)成為未來(lái)的主流趨勢(shì)。58.9%的寵物醫(yī)院平均日接診量在10個(gè)以下，很多寵物醫(yī)院面臨引客難的問(wèn)題，一般的寵物醫(yī)院在營(yíng)銷推廣上只有0.3%的支出，大型連鎖寵物醫(yī)院在引客上更具品牌優(yōu)勢(shì)。寵物醫(yī)院52.5%的成本來(lái)自人力支出，大型連鎖寵物醫(yī)院培養(yǎng)機(jī)制更為完善，大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)更容易以低價(jià)招到更好的醫(yī)生。一線城市房租成本過(guò)高，私人寵物診所收入很難覆蓋成本;連鎖寵物醫(yī)院資金實(shí)力雄厚，多線城市布局形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，上游議價(jià)能力突出，醫(yī)療器械方面的成本投入大幅減少。

大型連鎖醫(yī)院將進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)

寵物醫(yī)院前期投入大，大型連鎖品牌資金優(yōu)勢(shì)更能抵抗長(zhǎng)盈利周期。根據(jù)《動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》，寵物醫(yī)院至少需要3名以上的執(zhí)業(yè)獸醫(yī)，還需配備X光及B超等醫(yī)療設(shè)備，在完全合規(guī)的情況下成本投入較大。目前有35.4%的寵物醫(yī)院盈利在10%以下，未來(lái)隨著監(jiān)管進(jìn)一步落實(shí)，中小型寵物醫(yī)院資金投入壓力增大，大型連鎖寵物醫(yī)院將憑借資金和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)更快收回成本，進(jìn)一步擠占小型機(jī)構(gòu)生存空間。